Tak Tertandingi dari Segi Keunggulan Bisnis: Mary Kay Dinobatkan Menjadi No. 2 dalam Daftar Layanan Pelanggan Terbaik Versi Forbes 2026

3 hours ago 2

Mary Kay Menutup Tahun 2025 dengan 25 Penghargaan Reputasi Korporat

Dallas--(ANTARA/Business Wire)-- Mary Kay Inc., perusahaan global terdepan dalam penjualan langsung di bidang inovasi kecantikan dan perawatan kulit, memasuki tahun 2026 dengan momentum yang kuat, meraih pengakuan tingkat atas dalam daftar Layanan Pelanggan Terbaik 2026 Versi Forbes, di mana perusahaan tersebut menempati peringkat ke-2 secara keseluruhan. Penghargaan ini menggenapi tahun yang luar biasa bagi Mary Kay, yang mengakhiri tahun 2025 dengan total 25 penghargaan global. Peristiwa ini mempertegas fokus berkelanjutan perusahaan pada keunggulan korporat, industri penjualan langsung, dampak sosial, keberlanjutan lingkungan, sains, dan inovasi.

Pengakuan baru-baru ini menyoroti komitmen berkelanjutan Mary Kay untuk menempatkan pelanggan sebagai inti dari segala sesuatu yang dilakukannya, mulai dari dukungan digital yang lancar hingga saran kecantikan personal. Peringkat Layanan Pelanggan Terbaik versi Forbes menyoroti organisasi yang telah menetapkan standar emas untuk responsif, empati, dan keunggulan dalam penyampaian layanan – dan posisi Mary Kay di nomor dua mencerminkan tahun transformasi bisnis yang luar biasa.

“Setiap interaksi dengan pelanggan kami merupakan peluang untuk membuat seseorang merasa diperhatikan, didukung, dan dihargai,” ujar Ryan Rogers, CEO Mary Kay Inc. “Naik ke posisi ke-2 dalam peringkat Forbes merupakan pengakuan yang kuat terhadap budaya perusahaan yang berorientasi pada karyawan dan menunjukkan betapa besarnya pencapaian yang dapat kami raih bersama. Hal ini mencerminkan reputasi tak tertandingi dari Konsultan Kecantikan Independen kami, semangat tim layanan pelanggan kami, dan nilai-nilai perusahaan yang didasarkan pada pelayanan dan kesediaan untuk meluangkan waktu bagi orang lain. Fondasi inilah yang menginspirasi kami untuk secara konsisten memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan melalui produk-produk andalan kami.”

“Daftar Layanan Pelanggan Terbaik kami didasarkan pada 3,8 juta ulasan pelanggan setiap tahun untuk menggambarkan bagaimana pengguna nyata menilai ribuan merek dan produk,” kata Asisten Editor Eksekutif Forbes Alan Schwarz, yang mengawasi daftar tahunan. “Lebih dari 3.500 merek berbeda telah dievaluasi. Masuk ke dalam daftar 300 besar saja sudah merupakan prestasi — posisi Mary Kay di peringkat ke-2 secara keseluruhan menunjukkan betapa tinggi apresiasi pelanggan terhadap perusahaan tersebut.”

Pengakuan Forbes mencantumkan serangkaian penghargaan reputasi terbaru yang diraih oleh Mary Kay pada tahun 2025:

Keunggulan Korporat

Forbes No.2 | Daftar Layanan Pelanggan Terbaik
Newsweek | Tempat Kerja Terbaik di Amerika untuk Wanita Tahun 2025
Newsweek | Tempat Kerja Terbaik di Amerika Tahun 2025
WWD Beauty Inc. No.11 | 100 Perusahaan Kecantikan Teratas Tahun 2024
Happi No.13 | 50 Perusahaan Teratas di Amerika Serikat
Forbes Diamonds 2025 – Mary Kay Polandia
EXPANSIÓN | Penghargaan Kepatuhan Tahun 2025 – Mary Kay Spanyol
China Association for Business Culture | Penghargaan Perusahaan Unggulan Tahun 2025 – Mary Kay Tiongkok

Kinerja Merek

Euromonitor International | Merek Penjualan Langsung Produk Perawatan Kulit dan Kosmetik Warna No.1 di Seluruh Dunia¹ selama tiga tahun berturut-turut (2023, 2024, 2025)
Euromonitor International | Merek Kosmetik Wajah No.1 di Amerika Latin²
Euromonitor International | Merek Lipstik No.1 di Amerika Latin³
Euromonitor International | Merek Perawatan Kulit dan Kosmetik Warna No.1 di Meksiko⁴
Euromonitor International | Merek Kosmetik Warna No.1 di Meksiko⁵
Nielsen | Merek Alas Bedak No.1 di Brasil
Nielsen | Merek Kosmetik No.1 di Brasil
2025 Superbrands | Mary Kay Slovakia dan Mary Kay Republik Cek

Penjualan Langsung & Inovasi

Penghargaan Perusahaan Penjualan Langsung Terkemuka Tahun 2025 – Mary Kay Tiongkok
Direct Selling News (DSN) | DSN 40 Under 40 Tahun 2025: Megan Gregg untuk Keunggulan Hukum
Direct Selling News (DSN) | DSN 40 Under 40 Tahun 2025: Julia Santosuosso untuk Dampak Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Asosiasi Penjualan Langsung Jerman (BDD) | Penghargaan “Inovasi 2025” untuk Alat Pencari Alas Bedak Berbantuan AI Mary Kay – Mary Kay Jerman

Dampak Sosial & Keberlanjutan Lingkungan

Forbes No.9 | Daftar Merek Terbaik untuk Dampak Sosial – 2025
Golden Bee | Laporan Keberlanjutan Korporat Terbaik 2025 untuk Penghargaan “Pengungkapan Informasi Kesetaraan Gender” – Mary Kay Tiongkok
Cemefi | Distintivo ESR^® Perusahaan yang Bertanggung Jawab Sosial (Empresa Socialmente Responsable) – Mary Kay Meksiko (2024, 2025)
Kondisi Jaringan Kewirausahaan Dallas Entrepreneurship Center (DEC) | Penghargaan “Perusahaan Besar Terbaik Tahun Ini”
Baylor Scott & White Dallas Foundation | Penghargaan “Lingkaran Perawatan”.

***

Tentang Mary Kay

Mary Kay Ash adalah salah satu orang pertama yang mendobrak hambatan kaum wanita dalam mencapai kemajuan karier, dan mendirikan perusahaan kecantikan impiannya di Texas pada tahun 1963 dengan satu tujuan: memperkaya kehidupan kaum wanita. Impian ini telah berkembang menjadi perusahaan global dengan jutaan anggota tenaga penjualan independen di lebih dari 40 negara. Selama lebih dari 60 tahun, Mary Kay mendukung perempuan untuk menetapkan masa depan mereka melalui pendidikan, bimbingan, advokasi, dan inovasi. Mary Kay berdedikasi untuk berinvestasi dalam ilmu di balik kecantikan dan pembuatan produk perawatan kulit mutakhir, kosmetik berwarna, suplemen nutrisi, dan parfum. Mary Kay berkomitmen untuk melestarikan bumi ini bagi generasi mendatang, melindungi perempuan penderita kanker dan kekerasan dalam rumah tangga, dan mendorong anak muda untuk mengejar impian mereka. Ketahui lebih lanjut di marykayglobal.com. Kunjungi kami di Facebook, Instagram, dan LinkedIn, atau ikuti kami di X.

Tentang Forbes

Forbes adalah merek media global ikonis yang telah melambangkan kesuksesan selama lebih dari satu abad. Dengan didukung oleh jurnalisme yang informatif dan inspiratif, Forbes menyoroti para pelaku dan tindakan yang membentuk industri, meraih kesuksesan, dan memberikan dampak pada dunia. Forbes menghubungkan dan mengumpulkan komunitas paling berpengaruh, mulai dari miliarder, pemimpin bisnis, dan pengusaha yang sedang naik daun hingga para kreator dan inovator. Merek Forbes menjangkau lebih dari 140 juta orang setiap bulan di seluruh dunia melalui jurnalisme tepercaya, acara ForbesLive yang menjadi ciri khasnya, dan 49 edisi lokal berlisensi di 81 negara.

###

¹ “Sumber: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, penjualan berdasarkan harga eceran yang disarankan (RSP), data tahun 2024.”

² “Sumber: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, penjualan berdasarkan harga eceran yang disarankan (RSP), data tahun 2024.”

³ “Sumber: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, penjualan berdasarkan harga eceran yang disarankan (RSP), data tahun 2024.”

⁴ “Sumber: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, penjualan berdasarkan harga eceran yang disarankan (RSP), data tahun 2024.”

⁵ “Sumber: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, penjualan berdasarkan harga eceran yang disarankan (RSP), data tahun 2024.”

Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanya dalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alat bantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalah satu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.

Tersedia Galeri Multimedia/Foto: https://www.businesswire.com/news/home/20260210599426/en

Contacts

Komunikasi Korporat Mary Kay Inc.
newsroom.marykay.com
972.687.5332 atau [email protected]

Sumber: Mary Kay Inc.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.

Read Entire Article