Jakarta (ANTARA) - Aplikasi untuk pemesanan tiket Access by KAI memiliki fitur khusus bagi kaum hawa untuk memilih kursi yang diperuntukkan bagi perempuan saat pemesanan tiket sehingga bisa memberikan rasa aman dan nyaman.
"Inovasi-inovasi akan terus kami kembangkan untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,” ujar Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko di Jakarta, Sabtu.
Baca juga: KAI Daops 1 menutup lagi perlintasan liar di lintas Jatinegara-Bekasi
Tiket dapat dibayar secara digital dan langsung diakses melalui aplikasi tanpa perlu mencetak fisik untuk mendukung efisiensi dan upaya ramah lingkungan.
Ixfan mengatakan beragam fitur lain yang dihadirkan dalam aplikasi Access by KAI yakni pemindai pengenalan wajah atau face recognition yang terdapat 21 stasiun utama.
Penumpang memindai wajah di pintu masuk stasiun. Sistem akan secara otomatis mencocokkan data dan membuka gate tanpa perlu menunjukkan dokumen fisik.
Baca juga: KAI Jakarta proyeksikan penumpang kereta jarak jauh tembus 1,4 juta
Access by KAI juga menyediakan informasi estimasi emisi karbon (CO₂) dari perjalanan penumpang, serta perbandingannya dengan moda transportasi lain sebagai bentuk komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatat aplikasi untuk pemesanan tiket telah diunduh lebih dari 29 juta orang.
Baca juga: Dirut KAI: Pengelolaan arsip jadi fondasi keputusan strategis
Ixfan mengatakan pemesanan tiket melalui aplikasi dan laman resmi booking.kai.id memberikan jaminan keamanan data, dan kemudahan transaksi.
Dia menyampaikan transformasi digital merupakan bagian dari komitmen KAI dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan transportasi yang modern dan efisien.
Pewarta: Lia Wanadriani Santosa
Editor: Ganet Dirgantara
Copyright © ANTARA 2025
