Pelita Air pertahankan predikat maskapai paling tepat waktu nasional

2 weeks ago 180
Bagi kami, tepat waktu berarti menghargai waktu dan kepercayaan pelanggan.

Baubau, Sulawesi Tenggara (ANTARA) - Pelita Air kembali meraih penghargaan sebagai Badan Usaha Angkutan Udara dengan ketepatan waktu (On Time Performance/OTP) terbaik tahun 2026 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan Republik Indonesia.

Direktur Utama Pelita Air Faik Fahmi mengatakan penghargaan tersebut merupakan apresiasi atas konsistensi seluruh Perwira Pelita Air dalam menjaga kualitas operasional dan ketepatan waktu penerbangan.

“Bagi kami, tepat waktu berarti menghargai waktu dan kepercayaan pelanggan. Capaian ini juga menjadi bukti konsistensi dalam menjaga ketepatan waktu membutuhkan kolaborasi seluruh elemen operasional, didukung proses kerja yang disiplin dan pemanfaatan teknologi yang tepat,” ujar Faik dalam keterangan di Baubau, Sulawesi Tenggara, Jumat.

Penghargaan tersebut diterima langsung Direktur Utama Pelita Air Faik Fahmi di Bogor, Rabu (2/9), dalam acara Aviation Award 2026 sebagai rangkaian acara Rapat Koordinasi Inspektur Penerbangan Bidang Angkutan Udara Tahun 2026.

Menurutnya, capaian tersebut menjadi pengakuan atas konsistensi Pelita Air dalam menjaga ketepatan waktu penerbangan sekaligus memastikan pengalaman perjalanan yang optimal bagi pelanggan.

"Penghargaan ini juga menjadi capaian kedua setelah Pelita Air meraih Best On-Time Performance pada Agustus 2025 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara," ujarnya.

Dia menuturkan konsistensi Pelita Air dalam menjaga OTP juga didukung pemanfaatan teknologi OnTimeX, sebuah inovasi digital yang dikembangkan melalui kolaborasi tim operasional Pelita Air untuk mengintegrasikan aspek safety, sustainability, dan efficiency dalam proses operasional penerbangan.

“OnTimeX kami kembangkan dari kebutuhan untuk menghadirkan proses operasional penerbangan yang lebih terintegrasi, efisien, dan presisi," katanya lagi.

Teknologi itu membantu tim operasional dalam mengelola berbagai data dan informasi penerbangan secara digital, sehingga proses pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat.

Lebih lanjut dia mengatakan OnTimeX merupakan pengembangan dari inisiatif paperless cockpit dan digitalisasi operasional yang telah dijalankan Pelita Air sejak 2023.

Inovasi tersebut telah mendapat pengakuan dari Airbus melalui anak usahanya, NavBlue, serta Pertamina dalam ajang Annual Pertamina Quality Award 2026.

Digitalisasi yang diterapkan pada 16 pesawat Airbus A320 Pelita Air itu, juga mengurangi penggunaan kertas hingga lebih dari 1,2 ton setiap tahunnya.

Data operasional dan teknis penerbangan yang sebelumnya diproses secara manual kini dapat dikelola secara digital dan otomatis dengan lebih presisi.

Selain meningkatkan efisiensi proses kerja, hal ini turut meminimalkan potensi kesalahan pada tahap pre-flight dan mendukung ketepatan waktu penerbangan.

Ia menambahkan penghargaan itu bukanlah tujuan akhir, karena hal terpenting bagi mereka adalah kepercayaan pelanggan yang merasa yakin bahwa Pelita Air sangat menghargai waktu dan menjaga perjalanan mereka dengan sebaik-baiknya.

"Ke depan, kami akan terus memperkuat kualitas operasional, meningkatkan kapabilitas Perwira Pelita Air, dan memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin aman, nyaman, andal, dan tepat waktu,” kata Faik.

Baca juga: Danantara akan gabungkan Pelita Air dengan Garuda Indonesia

Baca juga: HUT RI, Pelita Air beri diskon tiket hingga 45 persen semua rute

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.

Read Entire Article
Rakyat news | | | |